Nieuws Gezondheidscentrum Dillenburg

Hier vindt u het nieuws van alle disciplines van Gezondheidscentrum Dillenburg in één overzicht.

Praktijkondersteuner Anita Koole

Gepost in Nieuws huisartsen

Anita Koole gaat zich twee dagen per week bezig houden met andere taken binnen de gezondheidszorg. Hierdoor is het mogelijk dat u voor uw diabetes of astma/COPD onder begeleiding komt van een andere praktijkondersteuner.

Meting patiënttevredenheid (Qualizorg)

Gepost in Nieuws huisartsen

Continuë patiënttevredenheidsmeting

Vanaf 2015 hebben wij een start gemaakt met het continu meten van patiënttevredenheid. Wij zijn namelijk benieuwd naar uw ervaringen met onze huisartspraktijk en onze medewerkers. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door een onafhankelijk bureau genaamd Qualizorg (www.qualiview.nl) en is volledig anoniem. Na een contact met de praktijk (telefonisch, consult of visite) kan u worden gevraagd om deelname aan dit onderzoek. Qualizorg verzorgt het onderzoek en ziet erop toe dat uw gegevens volledig anoniem worden behandeld en handelt volgens de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Wij als huisartsenpraktijk komen niet te weten wat u persoonlijk heeft geantwoord. Het invullen van de online vragenlijst neemt ongeveer 15 minuten van uw tijd in beslag. Deelname aan het onderzoek is geheel vrijwillig en kan op elk door u gekozen moment beëindigd worden zonder dat daar consequenties aan verbonden zijn.

Met het continu meten van de patiënttevredenheid kunnen we onze kwaliteit monitoren en bijsturen waar nodig.

Bekijk hier de flyer van Qualizorg met meer informatie

Resultaten

Hieronder willen we de belangrijkste resultaten met u delen. De door patiënten meest genoemde mogelijke verbeteringen in de open vraag zijn:

Verbetering van de telefonische bereikbaarheid

Om onze bereikbaarheid te verbeteren is het sinds kort mogelijk om op een eenvoudige manier afspraken te maken via onze website. Deze functionaliteit is voor alle patiënten beschikbaar (u hoeft hiervoor niet meer in te loggen met DigiD). U kunt op deze manier afspraken maken voor de reguliere spreekuren maar ook is het mogelijk om een afspraak te maken voor het telefonische spreekuur. Wij verwachten dat hierdoor onze telefonische bereikbaarheid zal verbeteren.

Verbetering van de privacy aan de balie

Om de privacy aan de balie voor patiënten te verbeteren onderzoeken wij de mogelijkheid om de ruimte voor de balie af te schermen met een glazen wand. Voorwaarde is wel dat de ruimte een open sfeer houdt en er vanuit de balie zicht blijft op de wachtkamers. U kunt ook als patiënt aangeven liever iets met de assistente te bespreken in een aparte ruimte in verband met uw privacy.

Scores huisartspraktijken

De algemene scores van de enquêtering ziet u aan de rechterzijde.

Privacy en informatiebeveiliging

Mocht u willen weten hoe wij omgaan met uw gegevens kunt u daar meer informatie over vinden in ons privacystatement

Artrose? Kom in beweging!

Gepost in Nieuws fysiotherapie

Artrose, er zit meer beweging in dan u denkt!

Elke dinsdag van 16.00-17.00 uur kunt u, onder begeleiding van een gespecialiseerde fysiotherapeut, trainen in onze Fysiosportzaal tijdens een speciaal artrose-uur.

Wat kunt u hiermee bereiken? -> bijvoorbeeld een operatie van een (knie)gewricht langer uitstellen. Met gedoseerd bewegen, z.n. afvallen en gebruik van pijnmedicatie kunt u langer voort EN bent u in een betere conditie als de operatie dan toch op enig moment noodzakelijk wordt!

Bel voor informatie over de intake en prijzen: 0172-473855.

artrose200

Wandel je Fit!

Gepost in Nieuws fysiotherapie

Wilt u minder last hebben van lichamelijke en/of chronische klachten? Wilt u bewegen, maar niet alleen? Dan biedt Wandelfit uitkomst. Een laagdrempelig programma van 12 weken waarin u een start maakt naar een gezonde leefstijl.

Kinderbekkenfysiotherapie

Gepost in Nieuws fysiotherapie

Onze kinderfysiotherapeut is vanaf nu ook bevoegd kinderbekkenfysiotherapeut!
Dit betekent dat zij ook is gespecialiseerd in alle plas- en poepproblemen bij kinderen.

U hoeft geen verwijzing te hebben om een afspraak te maken, zij is aanwezig op maandag en donderdag.

Afspraken maken nu ook mogelijk via de website

Gepost in Nieuws huisartsen

Vanaf heden kunt u direct een afspraak in de agenda van uw eigen huisarts plannen via onze website.

U meldt zich aan met uw naam, geboortedatum en telefoonnummer. Vervolgens kunt u de persoon kiezen met wie u een afspraak wilt maken. Vergeet hierbij niet om op de foto van de huisarts te klikken waar u een afspraak bij wilt plannen, anders kunt u niet verder met de volgende stap.Daarna kiest u op welke dag en tijd u de afspraak wilt plannen en kunt u de afspraak bevestigen.

Mocht u problemen ondervinden tijdens het maken van de afspraak, neem dan contact op met de assistente.

Via deze link kunt u direct een afspraak maken

Zes nieuwe behandelkamers voor Gezondheidscentrum Dillenburg

Gepost in Nieuws Gezondheidscentrum Dillenburg

1Een bijzondere nieuwjaarsborrel voor Gezondheidscentrum Dillenburg, mede door een humoristische interactieve speech van columnist Dennis Captein. De medewerkers proostten niet alleen op een gezond 2016, maar ook op de zes gloednieuwe behandelkamers. Deze week werden ze in gebruik genomen.

‘Het huis van de buren komt maar één keer te koop, of in dit geval: te huur’, sprak huisarts Hans van Selm. ‘We zijn dan ook erg blij dat we de ruimte erbij konden krijgen.’ Met het doorknippen van een lint opende hij officieel de nieuwe behandelkamers.

Krap behuisd

De medewerkers van gezondheidscentrum Dillenburg waren de laatste tijd een beetje krap behuisd. Huisarts Marjan Meekma legt uit: ‘In de loop van de jaren is er meer personeel bijgekomen. Dat was onder andere nodig omdat er een nieuwe verwijsstructuur kwam binnen de GGZ. Daarnaast moet de gezondheidszorg aan steeds meer regels voldoen. Daar heb je hulptroepen voor nodig, dat kan de huisarts niet allemaal meer zelf. Maar al die nieuwe mensen konden we zo langzamerhand niet meer kwijt.’

2Nieuwe werkplekken

Met het vertrek van de yoga-studio op de begane grond kwam de oplossing. Bouwbedrijf Van Leeuwen maakte er in iets meer dan een maand een wachtruimte en zes behandelkamers. Het is de nieuwe werkplek van de diëtiste, psychologen (praktijkondersteuner-GGZ) en de praktijkondersteuners somatiek, die mensen behandelen met een chronische aandoeningen zoals COPD en diabetes.

De ruimte moet nog een beetje worden aangekleed en het is nog even wachten op de bank in de wachtkamer, maar de medewerkers zijn blij. Praktijkondersteuner Anita Koole: ‘De ruimte is prachtig. Het is alleen even wennen voor de patiënten, in plaats van boven, mogen ze nu in de wachtkamer op de begane grond plaatsnemen. Dat heeft nog niet iedereen in de gaten.’

Uniek in Nederland: 1e masters Oncologiefysiotherapie

Gepost in Nieuws fysiotherapie

16 juni 2015 is het zover. De eerste 16 masters in de oncologiefysiotherapie in Nederland studeren af bij Avans+. De eerste 16 personen in Nederland die de titel MSc in Oncologiefysiotherapie mogen dragen. Zij zijn de voorlopers in deze nog jonge, erkende specialisatie binnen de fysiotherapie. En onze collega Caroline is 1 van hen!

Winnaar innovatieprijs

AchmeaEerstelijnsInnovatieprijs

De apothekers, fysiotherapeuten en huisartsen van Gezondheidscentrum Dillenburg hebben de Achmea Eerstelijns innovatieprijs gewonnen omdat zij op basis van gelijkwaardige samenwerking zeer goede, samenhangende zorg voor patiënten met een chronische aandoening neerzetten.

Gecertificeerd

Gezondheidscentrum Dillenburg levert kwalitatief hoogstaande en transparante zorg: Apotheek de Hoge Zijde en fysiotherapie van den Berg zijn HKZ gecertificeerd en de huisartsenpraktijken zijn ISO9001 gecertificeerd.